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南乐县局窗口延伸服务获锦旗赢口碑

时间:2019-11-08 01:04 来源: 作者: 点击:

2月5日上午,南乐县孟庄村的孟先生和王方村的王先生将一面印有“诚实守信”的锦旗送到该局办税服务厅,感谢工作人员信守承诺,急纳税人之所急,想纳税人之所想,为他们提供细致、周到的办税服务。

据了解,由于日前孟先生和王先生前来办理发票代开和工程结算业务,对所需的纳税资料准备不足,又临近下班时间,情绪非常着急,工作人员了解情况后,为纳税人开启了延时服务模式,承诺等他们带齐资料再下班,当纳税人补齐所有资料办结所有业务时,已经是晚上7点多,两名纳税人深受感动,对工作人员连声道谢。

春节期间,该局在办税服务工作中持续发力,积极转变工作作风,以纳税人需求为导向,通过开展延时、预约服务、特事特办和开通“绿色通道”等一系列服务举措,不断丰富服务内容,提升服务绩效,实现了办税服务再提效,得到了纳税人的普遍赞誉。

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